Алексей Коробейников: Первые итоги проекта "Кнопка жизни"

"Сегодня состоялось очередное рабочее совещание по проекту экстренной помощи населению  «Кнопка жизни». Подводились промежуточные итоги пилотного проекта, который мы запустили 1 июля 2013 года, обсуждались рабочие моменты и возникшие проблемы". Об этом рассказал корреспонденту ER.RU депутат Законодательного Собрания Свердловской области Алексей Коробейников.

"В целом, пользователи выданных устройств экстренной помощи довольны вновь появившемуся сервису, благодаря которому можно совершать как консультационные, так и экстренные вызовы в соответствующие инстанции. Так, например, одна из участниц пилотного проекта, не дозвонившись со стационарного телефона до скорой помощи, вызвала бригаду медицинского персонала с помощью нового устройства экстренной помощи.

Всего за два месяца (июль, август) 30 пользователей совершили  91 звонок на номер контактного центра «Кнопки жизни». Средняя длительность разговора составляет 1 минуту, самая высокая продолжительность вызова зафиксирована на уровне 11,5 минут. Наиболее активный пользователь сервиса совершил 12 звонков в контактный центр «Кнопки жизни», в среднем абоненты совершили по три звонка за указанный период"