Жанна Рябцева оказала помощь волонтерам в ковидном центре Екатеринбурга

Депутат Госдумы от партии «Единая Россия» Жанна Рябцева, в рамках реализации Всероссийской акции взаимопомощи #Мывместе, посетила ковидный центр в Екатеринбурге. Здесь ежедневно десятки волонтеров собирают информацию о состоянии амбулаторных больных. Все данные оперативно передаются специалистам в медицинские учреждения, которые принимают решение о дальнейшем лечении пациента. Жанна Рябцева не только оценила работу центра, но и присоединилась к работе волонтеров.

«Сегодня поработала оператором в колл-центре, обзвонила пациентов – это люди которые находятся на амбулаторном лечении дома. Мы прошли по чек-листу: какие симптомы, как они себя чувствуют, имеют ли осложнения. Общались с родителями больных детей, выясняли, чем лечатся малыши, разговор состоялся очень плодотворный - будут внесены корректировки в лечение, после передачи информации врачам. Люди на том конце провода благодарили за то, что мы интересуемся их состоянием, держим на контроле. Работу эту волонтеры проводят ежедневно. Это существенная помощь здравоохранению», - рассказала Жанна Рябцева.

Колл-центр был открыт по инициативе штаба акции #Мывместе в Свердловской области год назад. За это время волонтеры совершили более 100 000 звонков. Информацию о состоянии здоровья пациента диспетчеры собирают по чек-листу, разработанному министерством здравоохранения. В разговоре волонтеры – студенты Свердловского областного медицинского колледжа (СОМК) выясняют, как протекает лечение, по необходимости вызывают пациенту скорую помощь или сообщают лечащему врачу о необходимости внесения корректировок в лечение.

По инициативе Рябцевой, число волонтеров в ковидном центре будет увеличено. На помощь к волонтерам из СОМК придут добровольцы из других некоммерческих организаций, активно участвующих в реализации акции #Мывместе. Кроме того, уже на следующей регионально неделе к работе диспетчером вновь присоединится депутат Рябцева.