Специалист минздрава Свердловской области провел прием граждан

Специалист Министерства здравоохранения Свердловской области Валентин Еремкин провел прием граждан. 

Большая часть посетителей, обратившихся к специалисту, - жители Екатеринбурга. И лишь один мужчина приехал из поселка Нейво-Рудянка. В свое время он жил в Пермском крае и там получил черепно-мозговую травму. Находился на инвалидности. После переезда в Свердловскую область ему предложили пройти переосвидетельствование.

«Чтобы собрать все документы, потребуется много времени, а я нахожусь в трудной жизненной ситуации - практически без средств к существованию», – пожаловался мужчина.

Валентин Еремкин внимательно изучил представленные документы и пообещал оказать содействие для ускоренного прохождения мужчиной медицинской комиссии.

Надо отметить, что в ходе приема неоднократно поднимались вопросы получения инвалидности. Некоторые посетители возмущались, что через несколько лет после перенесенных операций с них снимают инвалидность, и специалист министерства здравоохранения не только доходчиво разъяснял, почему это происходит, но и предлагал получить консультацию у независимых экспертов. Практически все посетители были удовлетворены ответами специалиста и уходили с надеждой на положительное решение их вопроса.

Но не обошлось и без жалоб. Так молодая женщина обратилась к специалисту министерства здравоохранения Свердловской области с жалобой на Новую больницу, где она проходила лечение.

«Меня огорчило не столько качество лечения, сколько отношение медперсонала к пациентам, проходящим лечение по ОМС», – объяснила посетительница и просила разобраться с проблемами, обозначенными в ее жалобе.

«Мы однозначно проведем проверку данной жалобы, хотя уже сейчас вижу, что некоторые вопросы, поднимаемые заявительницей, весьма спорны. Разберемся и подготовим ответ в рамках нашей компетенции», - сказал Валентин Еремкин.