ЦГБ №24 поблагодарила за организацию работы внештатных специалистов контакт-центров
Заместитель главного врача по поликлинической работе Центральной городской больницы №24 Ирина Ялаева поблагодарила команду «Чкаловцы» за помощь врачам в период пандемии.
Слова благодарности прозвучали и лично - в адрес депутата ЗССО Валерия Савельева - за финансирование работы внештатных специалистов контакт-центров.
С ноября 2020 года в поликлинических отделениях ЦГБ № 24 работали 11 специалистов.
«Они взяли на себя солидный функционал. Прежде всего, обзванивали пациентов с коронавирусной инфекцией для предоставления результатов анализов, принимали заявки граждан, находящихся под наблюдением на дому для повторного вызова врача, работали с картотеками», — рассказала Ирина Ялаева.
В настоящее время, когда сотрудники поликлиник также загружены в связи с вакцинацией и диспансеризацией, врачам помогают четыре активиста от команды «Чкаловцы». Они сортируют медицинскую документацию, вклеивают анализы в карты, создают картотеки.
Полную версию интервью можно прочитать на сайте Чкаловского местного отделения партии.